Бизнес на интернет-аптеке

Чем отличается аптечный пункт от аптеки

В законодательстве РФ нет четко установленных определений для аптеки и аптечных пунктов. Данная деятельность регламентирована статьей 4 Федерального закона Российской Федерации от 22.06.98 N 86-ФЗ «О лекарственных средствах» (с редакцией в 29.12.2004 г.).

Пункт 4 32 статьи предполагает определение и утверждение всех видов аптечных учреждений федеральными органами исполнительной власти (компетенция которых — осуществление функций по разработке государственной политики, а также нормативно-правовое регулирование в сфере обращения лекарственных средств).

Для полноты владения темой рекомендуем к прочтению материал о том как открыть аптеку.

Пунктом 2 статьи 32 Закона «О лекарственных средствах» регламентируется отпуск лекарств по рецептам врачей, которые могут быть реализованы только в аптеках и аптечных пунктах, аптечные киоски и аптечные магазины такие лекарственные средства продавать не могут.

Пункт 2.5 Отраслевого стандарта «Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения. ОСТ 91500.05.007-2003», утвержденный Приказом Министерства Здравоохранения Российской Федерации 04.03.2003 №80 (редакция 23.08.2004 г.), различные формы аптечных учреждений могут выполнять такие функции:

Аптека

  • Реализация лекарственных средств (в т.ч. гомеопатических препаратов), населению и учреждениям здравоохранения без рецептов и по рецептам.
  • Изготовление лекарств по рецептам врачей, а также по требованиям учреждений здравоохранения, и изготовление внутриаптечных заготовок, в соответствии с отраслевыми стандартами, фасовку лекарственных средств, и лекарственного растительного сырья, для дальнейшей реализации.
  • Отпуск лекарственных препаратов бесплатно или со скидками для отдельных групп населения (в соответствии с действующими законами РФ или на основании договоров со страховыми компаниями, лечебными учреждениями, территориальными органами управления здравоохранением).
  • Реализация растительного лекарственного сырья в заводских упаковках, различных изделий медицинского назначения, и средств личной гигиены, дезинфицирующих средств, минеральных вод, оптики, детского, лечебного и диетического питания, парфюмерную и косметическую продукцию.
  • Предоставление населению всей необходимой информации по использованию и хранению лекарств в домашних условиях, консультационная помощь для обеспечения ответственного самолечения.
  • Отпуск предметов реализации через пункты проката (в соответствии с установленными законодательством порядками).
  • Предоставление сотрудникам учреждений здравоохранения, просвещения и социального обеспечения необходимой информации об имеющихся в наличии лекарственных средствах.
  • Оказание первой медицинской помощи.
  • Консультационная помощь для обеспечения ответственного самолечения населения.

Аптечный пункт

  • Реализация лекарственных препаратов по рецептам (кроме психотропных, наркотических, ядовитых и сильнодействующих веществ) и без рецептов.
  • Аптечные пункты могут осуществлять все прочие функции, которые может выполнять аптека, кроме некоторых ограничений на реализацию наркотических, психотропных, сильнодействующих средств и отпуска предметов проката. Ранее существовали стандарты, содержащие пункт по минимальной площади и персоналу для аптеки и аптечного пункта, но таковые признаны утратившими силу.

Открытие аптеки и аптечного пункта требует получения лицензии на фармацевтическую деятельность, соответствующую «Положению о лицензировании фармацевтической деятельности», которое было утверждено Постановлением Правительства РФ от 01.07.2008 г. № 489 (редакция 04.02.2003 г.).

Аренда помещения и обустройство зала

Помещение и оборудование для аптеки

Открыть аптеку с нуля разумнее всего в арендованном помещении. На выкуп площади в столице решаться бессмысленно. Один покупной квадратный метр в хорошем месте обойдется в 15 тыс. долларов. Полагаться на то, что через 2–3 года стоимость приобретения возрастет (то есть вы сможете выгодно продать торговый зал), не приходится. А ставка аренды за тот же срок не увеличится настолько, чтобы покупка была оправдана с точки зрения экономии.

Договор аренды лучше подписать на 5 лет, с фиксированной суммой выплат. За счет долгосрочной аренды можно добиться потенциальной экономии и защититься в будущем от роста цен на съемные площади.

Допустим, вы решили открыть аптечный пункт с нуля в спальном районе формата дискаунтер. Для реализации проекта потребуется арендовать площадь не менее 80 кв. метров. Совокупность «квадратов» нужно поделить таким образом:

  • торговый зал— 53 кв. м;
  • административный блок — 15 кв. м;
  • подсобные помещения — 10 кв. м.;
  • хозяйственный блок — 2 кв. м.

Также понадобиться подключение к электро- и водоснабжению, приточно-вытяжной вентиляции и т. п. Изолированность пространства — еще одно условие согласования проекта в дальнейшем.

В комнате, предназначенной для хранения медикаментов, следует установить датчики для контроля параметров воздуха. Сигнализация (противопожарная и охранная) обязательна в каждом блоке.

Отделочные материалы следует подобрать с учетом частых дезинфекций. Пол лучше выполнить из плитки или линолеума. Стены — побелить или покрасить. Приемлем также вариант пластиковых стенных панелей.

Разумеется, части этих требований можно не придерживаться, если выбрать формат интернет-аптеки. В этом случае вам будет нужен только склад медикаментов и, возможно, офис для менеджеров. Однако складское помещение все равно должно быть кондиционируемым и вентилируемым, с хорошей охранной системой.

Что нужно, чтобы открыть аптеку: выбор места и помещения

Главная задача аптеки как бизнеса – приносить прибыль. Для этого необходимо, чтобы было верно выбрано место торговли, а помещение соответствовало всем требованиям.

Место

На первый взгляд, идеальным кажется расположение в ТЦ или центре города. Ведь огромное количество людей проходят там ежедневно. Однако, это не так. Сколько людей целенаправленно идут закупать лекарства в ТЦ? В лучшем случае, забегают за аспирином.

А в центре города уже итак много аптек. Причем, зачастую, известных брендов. Для привлечения покупателей они могут себе позволить снизить цены. И название, которое на слуху, волей-неволей вызывает доверие и всплывает в памяти.

Для начинающего предпринимателя лучший выбор – спальный район. Чем меньше пунктов продажи лекарств в округе, тем большее количество людей придет именно к вам. Ещё один бонус такого расположения – возможность устанавливать не завышенные, но приемлемые для вас цены. Ведь вам не придется гнаться за конкурентами – их просто нет.

фото с сайта stihi.ru

Помещение

К нему существует ряд требований, которые необходимо соблюсти. Это позволит быстро и без проблем получить разрешающие документы.

Перечень требований:

  • площадь – минимум 80 м²;
  • торговый зал – ⅔ помещения;
  • подсобка;
  • место для сотрудников.

Подсобное помещение необходимо для приёма, распаковки и хранения товара. Помимо стандартных требований практически к любому помещению (наличие вентиляции, санузла, электроснабжения), есть еще и дополнительные.

В аптеке должны быть установлены:

  • Датчики контроля воздуха – в месте, где хранятся препараты.
  • Противопожарная система.
  • Охранная и светозвуковая сигнализация.

Начинающему бизнесмену лучше не покупать, а арендовать помещение. Для этого нужно заключить договор на год – с установленной ежемесячной арендной платой.

Оборудование

Независимо от того, решите ли вы купить или арендовать помещение, его ещё нужно будет правильно оснастить. Это и ремонт, и закупка оборудования.

Помещение нужно оснастить:

  • Мебелью: закрытые шкафы, стеллажи, прилавки и др.
  • Холодильники и сейфы для хранения определенной группы препаратов.
  • Кассовые аппараты, компьютеры.

Общая стоимость аппаратуры и мебели составит 300-470 тысяч рублей.

С вниманием стоит отнестись к выбору материалов для ремонта. В аптеке регулярно проводится уборка с дезинфицирующими средствами

Поэтому для стен лучше выбрать качественную краску, а для пола – кафельную плитку.

Покупку материалов и сам ремонт тоже стоит включить в бизнес-план открытия аптеки: на это понадобится еще минимум 200 тысяч рублей.

Расходы и доходы

В завершение поговорим о том, сколько стоит открыть аптеку. Рентабельность аптеки определяется несколькими критериями:

  • Местоположением
  • Видом аптечного учреждения
  • Ассортиментом
  • Ценовой политикой

Если говорить о примерных цифрах, то пример бизнес-плана будет выглядеть так:

  • Аренда помещения — 100-200 тыс.руб (на срок в 2 месяца)
  • Ремонт — 200 тыс.руб.
  • Основное оборудование 500-600 тыс.руб.
  • Оформление документов и уплата налогов — 25-30 тыс.руб.
  • Реклама в оффлайн и онлайн режиме — 100 тыс руб.
  • Закупка товаров — 800-900 тыс.руб.
  • Выплаты работникам — 70-100 тыс.руб.
  • Сопутствующие расходы — 30 тыс.руб.

В итоге на открытие бизнеса нам понадобится 1.825.000 рублей. Учитывая, что средняя прибыль аптеки со средним трафиком составляет около 200 тыс.руб, то бизнес начнет окупаться уже через 10-15 месяцев. Главное — грамотно продумать все детали и подойти к разработке стратегии ведения аптечного бизнеса максимально ответственно.

— Я, ОВЦЕВОЛК!!!
— А ты, можешь составить свой персональный бизнес-план с автоматическими и актуальными расчетами на 2020 год!

СОСТАВИТЬ БИЗНЕС-ПЛАН БЕСПЛАТНО

БЫСТРЫЙ КАЛЬКУЛЯТОРПодсчитайте приблизительную прибыль, окупаемость и рентабельность вашего бизнеса за 14 секунд.

1

Первоначальные инвестиции, руб.
Ежемесячные расходы, руб.

2

Выбор способа расчета:

по среднему чеку

от продажи продукции и услуг

Наценка, %
Себестоимость, руб.
Количество продаж за месяц

Затраты на производство ед. продукции/услуги, руб.
Введите стоимость продукта/услуги, руб.
Количество продаж за месяц

3

РАССЧИТАТЬ

РЕЗУЛЬТАТЫПрибыль за месяц:

Окупаемость:

Рентабельность:

Виды аптек и коды ОКВЭД

Приказ Минздравсоцразвития России «Об утверждении видов аптечных организаций» определяет, что аптеки в нашей стране бывают нескольких видов. Выделяют следующие типы:

  • Производственная аптека (здесь будет проходить не только продажа препаратов для улучшения здоровья, но изготовление лекарств).
  • Производственная аптека (предприятие), изготавливающая асептические лекарства. У предприятия точно должно быть соответствующее разрешение. А при регистрации в налоговой службе должен указываться специальный код ОКВЭД, относящейся к группе 24.42.1, название которой «Производство медикаментов» (последнее издание).
  • Аптечный магазин (с закрытой или открытой выгладкой (фарммаркет)) или киоск;
  • Аптечный пункт;
  • Аптека готовых лекарственных форм.

Для последних трех примеров всегда актуальными были следующие коды ОКВЭД:

  • 3 Медицинские и фармацевтические товары, а также парфюмерные и косметические товары, продающиеся в розницу (последнее издание);
  • 31 Фармацевтические товары, продающиеся в розницу (последнее издание);;
  • 32 Ортопедические товары и медицинские изделия, продающиеся в розницу(последнее издание);
  • 33. Парфюмерные и косметические товары, продающиеся в розницу (последнее издание).

Существует специальный отраслевой стандарт, в котором указаны функции, согласно которым можно различить аптеки, аптечный пункт, аптечный киоск. Управление этими видами предприятий будет отличаться.

По количеству функций аптека является передовиком, меньше их у аптечного пункта, еще меньше – у киоска. К примеру, согласно существующему порядку, в такой организации можно продавать лекарственные препараты по рецептам, а в аптечном киоске нет.

Рекомендуется первым делом открыть именно аптеку, а уже киоски и пункты потом в виде структурных подразделений.

Есть также две возможные формы аптеки:

  • Закрытого типа. Здесь выкладка товара ведется за прилавком, чего не скажешь о следующем типе.
  • Фарммаркет. В ней выкладка товара ведется на стеллажах непосредственно в зале. Если проходимость будет больше, чем десять человек в сутки, то такой вариант имеет смысл. Подобная выкладка препаратов увеличивает вероятность покупки на 25-30%. Автоматизация позволит превратить такую аптеку в супермаркет или, другими словами, идеальный фарммаркет.

Аптечная сеть может состоять как из открытых, так и закрытых типов аптек. Такая сеть точно будет эффективной.

Предостережение: конкуренция и кризис — выгодно ли открывать аптеку

Наши эксперты

Ярослав Шульга

Бизнес-тренер, консультант, руководитель консалтинговой компании Shulga Consulting Group, Москва

Наталия Вавилина

Руководитель сети ООО «Аптека Медика», Златоуст

Валентина Гришина

Коммерческий директор, учредитель аптеки, ООО «Эверест» (аптечная сеть «Горные вершины»), Санкт-Петербург

Начнем с грустного. Нынешняя экономическая ситуация не благоволит новичкам. Эксперты единодушны во мнении: старт в условиях падающего рынка не лучшая затея. Покупатели перешли в режим жесткой экономии, снизился средний чек. Но даже если сбросить со счетов кризис, остается фактор конкуренции в аптечном сегменте: эта сфера укомплектована, если не сказать перенасыщена. Сейчас даже опытные игроки вынуждены уменьшать наценку на товар и зачастую работать в ноль.

По-прежнему высока вероятность вмешательства государства в деятельность субъектов фармы: многие соцобязательства перекладываются на плечи бизнеса, напоминает бизнес-тренер и фармконсультант Ярослав Шульга.

Можно ли открыть аптеку в сложившейся ситуации? По мнению Наталии Вавилиной, руководителя сети «Аптека Медика», появиться на рынке не так сложно, как выжить на нем: «Даже если рядом с вашей аптекой расположена больница, при условии хорошего трафика и доброжелательных отношений с администрацией города не факт, что вас ждет успех. И если на растущем рынке еще можно перекрыть свои ошибки (в управлении, маркетинге и т. д.), то сейчас ошибки — это однозначно убытки».

Помимо рисков, связанных с острой конкуренцией и нестабильностью законодательства, одним из основных барьеров, препятствующих созданию аптеки, является необходимость существенного первоначального капитала.

Описание сегмента бизнеса

Согласно данным Российской статистики, сегмент аптечного бизнеса выступает в качестве одного из самых перспективных и стабильных на российском рынке. Несмотря на необходимость довольно высоких инвестиционных вложений на старте, бизнес порадует также высоким уровнем рентабельности. Ключевые факторы успешного бизнеса заключаются в следующем:

  • высокое качество сервиса, предоставление населению консультационных услуг, помощи в выборе лекарственных средств;
  • высокий уровень наценки на лекарственные препараты;
  • высокий уровень спроса, который всегда будет расти;
  • широкая линейка ассортимента. Возможность продажи дополнительных товаров для здоровья;
  • большой средний чек.

Аптеки во все времена были выгодным и прибыльным бизнесом. Сегодня актуальность данного инвестиционного проекта возрастает, по причине того, что серьёзно расширился ассортимент аптеки. Заведение может осуществлять продажу не только лекарственных средств, но и сопутствующих товаров для здоровья. Это может быть косметическая и парфюмированная продукция, средства по уходу, биологически активные добавки и правильное питание, одежда и обувь, а также многое другое. При грамотном управлении даже небольшой аптечный киоск в перспективе может стать крупным магазином с постоянной базой клиентов.

Единственный существенный недостаток, с которым придется столкнуться владельцу аптеки – это высокая бюрократическая нагрузка. Наше законодательство устанавливает четкие обязанности для каждого учреждения, которое занимается продажей лекарственных средств. Потребуется получение большого количества разрешительной документации, а также подбор помещения, которое будет точно соответствовать требованиям нормативных актов.

Помимо продажи лекарственных средств, у инвестиционного проекта будет ряд сопутствующих функций:

  1. Продажа лекарственных средств по рецепту.
  2. Предоставление первой медицинской помощи гражданам, в том случае если это понадобится экстренно.
  3. Предоставление населению консультаций, а также информации относительно приема лекарственных средств, их эффекта, их хранения.
  4. Обслуживание категории граждан, которые наделены льготами в соответствии с законодательством.
  5. Продажа косметики, средств личной гигиены, медицинских аппаратов и изделий, продажа лекарственного сырья, которое изготавливается на растительной основе.

Перед открытием аптеки требуется определить наиболее подходящий формат заведения. Это может быть прилавочный формат, который уместен на улицах с хорошей проходимостью или в спальном районе. Либо это может быть аптека самообслуживания. Данный вариант больше подходит для торговых центров и супермаркетов.

Принцип Фигаро

Вопрос о подборе персонала также нужно решать «на берегу». Комплектация штата может быть осложнена тем, что в вашем регионе нет достойных учебных заведений, которые готовят фармацевтов. Каким образом вы будете искать работников: займетесь этим самостоятельно или обратитесь к кадровому специалисту? Есть ли у вас на примете люди, с которыми вы хотели бы сотрудничать, которым могли бы доверять? Сможете ли вы предоставить им благоприятные условия: достойное денежное вознаграждение, удобный график, повышение квалификации?

«Если вы намереваетесь заменить собой всех в аптеке, то должны быть универсальным солдатом, однако это практически невозможно, — говорит Валентина Гришина. — Даже обладая феноменальными знаниями, нужно иметь единомышленников, которым сможешь делегировать часть полномочий. Поверьте, в маленькой аптеке много дел, и это не только заказ и продажа медикаментов». Бухгалтерия, маркетинг, обучение сотрудников — быть Фигаро, успевающим качественно работать по всем направлениям, не получится. «Ведь что такое „пришло 500 позиций товара“? — продолжает Валентина. — Это значит, что надо просмотреть каждую упаковку не только на предмет срока годности, но и сверить серии, проверить товар на предмет забраковки и правильности оформления сопроводительных документов до того, как он поступит в торговый зал для продажи. Так что в одиночку здесь не справиться».

У Наталии Вавилиной иная точка зрения: «Маленькому бизнесу в некотором смысле легче выжить, чем большому, но лишь в том случае, если хозяин всецело посвящает себя делу.

По законам экономики, если владелец сам сидит в аптеке, его выручка увеличивается на 30 %. Конечно, при этом ему нужно отличное фармобразование, знание техник продаж и высокие коммуникативные навыки.

Если вы сможете недорого арендовать небольшое помещение в хорошем месте, сами отпускать товар (и убирать, возможно, тоже), то прибыль будет, но опять же весьма скромная, ведь мы рассматриваем единичную аптеку».

Бизнес план

  1. Анализ целевой аудитории и конкурентов;
  2. Формат заведения;
  3. Месторасположение;
  4. Выбор и обустройство помещения;
  5. Получение разрешительных документов;
  6. Подбор, мотивация, переквалификация персонала;
  7. Рекламная кампания;
  8. Финансовые вложения;
  9. Анализ рисков и прогнозируемая прибыль.

Тщательное изучение потребностей и покупательной способности потенциальных клиентов позволит правильно выбрать формат заведения и ассортимент. Анализ деятельности ближайших конкурентов подскажет, какие подходы в ведении бизнеса являются удачными.

Для того чтобы открыть аптеку, документы необходимо начинать собирать задолго до предполагаемой даты старта, так как осуществление данной деятельности требует выполнения целого ряда требований и нормативов.

Список документов для получения лицензии:

  • Заявление на открытие аптеки;
  • Свидетельство о регистрации деятельности;
  • Копия документа, подтверждающего внесение записи о регистрации юридического лица в Единый государственный реестр;
  • Оригинал или нотариально заверенная копия документа о регистрации в налоговой службе;
  • Подтверждение оплаты лицензионного сбора;
  • Оригинал или нотариально заверенная копия сертификата специалиста руководителя;
  • Договор аренды или подтверждения права собственности на помещение;
  • Оригиналы или нотариально заверенные копии документов об образовании всех сотрудников аптеки;
  • Оригиналы или нотариально заверенные копии трудовых книжек персонала;
  • Оригиналы или нотариально заверенные копии заключений Госпотребнадзора и пожарной службы;
  • План-схема и характеристика объекта лицензирования.

Требования к сотрудникам аптеки: провизор должен иметь стаж работы от 3 лет, фармацевт – от 5 лет. Наличие санитарной книжки у каждого сотрудника обязательно. Персонал должен в совершенстве знать и неуклонно соблюдать требования при работе с лекарственными препаратами. Каждые 5 лет сотрудники проходят обязательную переквалификацию. Работников следует своевременно мотивировать, что позволит поддерживать высокий уровень продаж. Пункт о переподготовке и поощрении персонала необходимо обязательно включить в бизнес план аптеки в образец с расчетами. В последнее время аптеки, где можно получить небольшую консультацию и померить давление пользуются спросом. Следует использовать это «завлекающий маневр» для привлечения клиентов. Качественное обслуживание и грамотная консультация значительно увеличит шансы превратить случайного посетителя в постоянного покупателя. Еще один важный вопрос, можно ли открыть аптеку без медицинского образования? – Можно, но заведующим аптеки должен быть фармацевт с опытом работы не менее 5 лет.

Довольно затратным пунктом примера бизнес плана аптеки с расчетами 2021 года будет реклама. Хорошо продуманное название, видная вывеска, баннеры, листовки, промоакции – это далеко не полный перечень того, что необходимо использовать на этапе открытия аптеки. Нелишним будет запустить накопительную систему скидок для постоянных покупателей. В целом, расходы на рекламу составят около 100 000 руб., что следует обозначить в примере бизнес плана аптеки с расчетами.

Финансовые вложения будут сильно зависеть от региона, в котором планируется запуск проекта, так как стоимость аренды помещения может сильно варьироваться. Сколько стоит открыть аптеку в Москве? – не менее 2 000 000 руб., а в небольшом городе в некотором отдалении от столицы можно уложиться в 1 400 000 руб.

Для прогнозирования рисков следует проанализировать, насколько свободна ниша и сможет ли новая аптека в ней закрепится. Ориентировочная прибыль согласно готовым примерам бизнес планов аптеки составляет 100 000-150 000 руб.

Где открывать бизнес?

Важным этапом является поиск и аренда помещения. При открытии аптеки есть несколько нюансов в вопросе выбора помещения

Их важно учесть, ведь от этого во многом зависит рентабельность бизнеса, темпы его развития и возможность дальнейшего расширения

Когда вы раздумываете над тем, где открывать аптеку, важно учитывать такие моменты:

  • Проходимость места и предполагаемый товарооборот.
  • Площадь помещения (она должна быть не менее 18 кв.м.)
  • Классификация помещения как нежилого. Аптека не может находиться в бывших жилых помещениях — квартирах, частных домах и т.д. Даже если в какие-то периоды помещение использовалось для коммерческих ценах.

Что до местоположения, то предпочтение стоит отдавать местам с высоким трафиком. Обычно это центральные районы города, в которых проходимость днем составляет более 400 человек в час (это примерная цифра, конкретные показатели во многом зависят от населенного пункта). Но в таких местах существует проблема высокой конкуренции. Именно поэтому многие предпочитают искать место в спальном районе, где основной поток людей приходится на утро и вечер. Или в популярном торговом центре, куда ходят как проживающие неподалеку люди, так и приехавшие из другого района.

При оценке проходимости важна не только количественная, но и «качественная» составляющая. К примеру, поблизости учебных заведений основной трафик будут составлять люди 17-25 лет, а эта аудитория не является максимально целевой. Лучше выбрать меньшую ,но более перспективную аудиторию. К примеру, молодых мам или людей в возрасте. Также очень удачным будет размещение поблизости медицинских и оздоровительных учреждений. Но там и максимально высокий уровень конкуренции — к этому надо быть готовым.

Важно правильно сделать оформление и оборудование помещений аптеки: к примеру, тяжелая непрозрачная дверь не привлекает посетителей, лучше выбрать стеклянную. Также негативным психологическим фактором будет большое количество ступенек- лучше, если их будет не больше трех

Что до среднего чека, то здесь тоже важно сделать поправки на несколько факторов:

  • Район города.
  • Наличие конкурентов и их ценовая политика.
  • Наличие поблизости остановок, медицинских учреждений, учебных заведений, крупных транспортных развязок.

Объективная оценка перечисленных выше факторов позволит выбрать оптимальное место для открытия аптечного бизнеса, договориться об аренде.

Москва и другие города

Открытие аптеки в Москве или в другом крупном мегаполисе имеет свои особенности. К примеру, средний чек здесь гораздо выше, чем в провинциальных городах, больше торговых центров, очень большой трафик гораздо больше. Но есть и минус — высокая конкуренция.

Сельская местность

В сельской местности важно понимать, что круг клиентов достаточно ограничен, потому важно, чтобы ассортимент был разноплановым, удовлетворяющим все потребности местного населения. Также упор надо делать на доступность цен, скидках для пенсионеров, сопутствующих услугах (к примеру, возможности измерить давление или вес)

Матчасть — сколько стоит открыть аптеку

На вопрос о том, строить ли дело исключительно на собственные средства или прибегнуть к помощи банка, эксперты отвечают по‑разному. Наталия Вавилина отмечает, что старт с займа в определенном смысле стимулирует бизнесмена к активной деятельности, пробуждает дух предпринимательства. Валентина Гришина, соучредитель аптеки и коммерческий директор ООО «Эверест», считает, что многое зависит от психологии конкретного человека: кого‑то наличие кредита подстегнет, а кто‑то будет чувствовать себе угнетенным. «В любом случае брать деньги следует лишь тогда, когда вы на 90 % уверены, что сможете их вернуть, учитывая нынешние немаленькие ставки по кредиту», — говорит Валентина. Выходом из ситуации является наличие у вас дополнительного дохода, который позволит перекрывать банковские платежи и не голодать в тот период, пока бизнес еще не начал приносить прибыль.

«Будьте готовы, что первое время вам вряд ли удастся выйти на достаточный для развития аптеки уровень прибыли, но при этом необходимо будет постоянно иметь дополнительные средства для вложения в бизнес, чтобы стабилизировать свое положение на рынке», — предупреждает Валентина Гришина.

Траты — это не только закупка ассортимента, аренда помещения и зарплата сотрудникам, но и программное обеспечение, размещение рекламы, организация мероприятий, которые привлекут внимание аудитории к новичку, — всё это стоит денег. Не исключено, что на начальном этапе закупка продукции потребует предоплаты, поскольку не все поставщики склонны доверять новичкам

Постепенно вы сможете вернуть вложенные средства благодаря наценке на товар. Она должна быть адекватна средним показателям в регионе. Очевидно, что работа с нулевой или, напротив, с завышенной наценкой фактически означает лишение прибыли

Не исключено, что на начальном этапе закупка продукции потребует предоплаты, поскольку не все поставщики склонны доверять новичкам. Постепенно вы сможете вернуть вложенные средства благодаря наценке на товар. Она должна быть адекватна средним показателям в регионе. Очевидно, что работа с нулевой или, напротив, с завышенной наценкой фактически означает лишение прибыли.

Наталия Вавилина о том, как рассчитать прибыльность будущей аптеки:

«Для начала нужно сделать мониторинг цен в ближайших аптеках, включая дискаунтеров. Если ваша ценовая политика будет менее привлекательной для посетителей, клиентов вам не видать. Проанализируйте вопрос о том, какую цену на товар можно получить у дистрибьюторов. Определитесь с наценкой и посмотрите, насколько прибыль способна закрывать траты (аренда, налоги, проценты банку, если у вас имеется кредит, и т. д.). Когда все затраты будут учтены, вы сможете примерно спрогнозировать свою прибыль. Могу сказать, что сегодня прибыль в 2 % от товарооборота для многих является пределом мечтаний».

В какое время года лучше открываться

Когда начинаете заниматься аптечным бизнесом, имейте в виду, что продажи подвержены сезонным колебаниям.

В летнее время продажа лекарственных препаратов и сопутствующих товаров падает на 20 – 25%. Но с конца сентября до начала мая идет стабильно высокий темп продаж.

Так что лучше всего для того чтобы открыть аптеку документы лучше начинать собирать летом. С таким расчетом, чтобы начать работу уже в конце августа.

Если ваша аптека единичная, то лучше всего хорошо продумать сразу всю рекламную компанию. В средствах массовой информации, внутри аптеки наружную рекламу.

Для более хорошего начала, можно вывесить баннер на улице, или поставить промостойку.

При открытии единичной аптеки, надо учесть и то, что вряд ли производители станут напрямую работать с вами. Дистрибьюторы тоже скидки делают в основном для аптечных сетей. Размеры скидок привязаны к объёмам закупок. Так что придётся учитывать факт более высоких входящих цен, чем у сетевых аптек.

Вам придется выстроить нормальные деловые отношения с десятками дистрибьютеров, потому что покупателю нужен широкий и разнообразный ассортимент, так как вам не удастся все найти в одном месте. Все это напрямую связано с тем, что изначально вы будете открывать одну аптеку.

Сложно выиграть конкуренцию в цене у аптечных сетей, потому что дистрибьюторы для них делают большие скидки. Выигрывать придется при помощи разнообразия представленного ассортимента. Чтобы покупатель шел не за дешевизной, а за возможностью купить все в одном месте. Есть ещё различные фишки, так что не всё так плохо.

Где лучше открыть аптеку

Удобное расположение аптеки занимает главное место в его окупаемости. Поэтому выбирать место для будущей аптеки нужно тщательно. В основном люди заходят только в те аптеки, которые расположены по пути, или отправятся в ближайшую аптеку в случае необходимости.

Поэтому трафик самый важный параметр торговли в аптеке. В зависимости от трафика определяется и основной набор лекарственных препаратов, которые ликвиднее.

Например, аптека, расположенная в торговом центре и аптека, расположенная в аэропорту, будут иметь различный трафик. Люди будут покупать товары совсем разные.

Модель самой аптеки, зачастую сильно зависит от трафика. В престижном районе делового центра, конечно можно поставить аптечный киоск, но более приемлемо в таком месте открывать большую аптеку, с хорошим выбором, высокими ценами вкупе с хорошими консультантами и качественным сервисом.

А в спальных районах лучше всего открывать аптеки эконом класса. Там должна быть представлена вся базовая фармацевтическая продукция. Но в таких районах, люди склонны переходить на площади конкурентов, если они появятся поблизости, поэтому должна быть своя «изюминка». Например, накопительная дисконтная программа.

На сегодняшний день, по мнению многих специалистов, лучше открывать аптеку в крупном торговом центре. Здесь выгода очевидна: во-первых, хороший поток потенциальных покупателей, во-вторых, здесь нет и конкурентов, и место более защищенное.

Люди пришли с деньгами, готовы делать импульсные покупки. Поэтому много парафармацевтики продаётся, где наценка выше и средний чек, соответственно, высокий.

Общие правила

Для всех бизнесменов (в том числе и без фармацевтического образования), планирующих реализовывать лекарственные средства и сопутствующие товары, имеется ряд универсальных требований, действующих как для франчайзинга, так и для самостоятельного «нового» бренда аптечной сети. Рассмотрим их более подробно.

Необходимые документы

Для открытия «стандартной» аптеки потребуется следующая официальная документация:

  • лицензия на право розничной торговли лекарственными средствами;
  • разрешение на открытие заведения от противопожарной службы;
  • санитарный паспорт помещения и заключение-справка от СЭС (санитарной эпидемиологической службы);
  • свидетельство ИНН;
  • выписка из ЕГРН;
  • экспликация;
  • регистрационный документ ООО или диплом о высшем профильном образовании.

Обратите внимание, если у вас нет специального медицинского или фармацевтического образования, то на получение лицензии придется потратить чуть больше времени, чем обычно (оформление стандартного пакета документов занимает около 40-50 дней). Для этого придется открыть собственное ООО вместо ИП, пройдя все необходимые регистрационные процедуры. Рассмотрим простейшую пошаговую инструкцию

Рассмотрим простейшую пошаговую инструкцию.

  • Выберите грамотное название своей компании и определите сферу ее деятельности.
  • Подключите необходимое количество инвесторов или соучредителей (если это требуется).
  • Подберите юридический адрес, пригодный для деятельности предприятия. Им должно являться нежилое помещение. Подготовьте документы о его покупке или подтверждение об аренде.
  • Заплатите налоги. Введите порядок налоговой отчетности перед соответствующими органами.
  • Соберите документальный пакет (приказы о назначении директора и бухгалтера, заявление о регистрации в госреестре, квитанция об уплате налогообложения, устав фирмы, количество совладельцев, паспортные данные).

Месторасположение

Удачное расположение – половина успеха для любого предприятия. Оптимальным вариантом в данном случае является шаговая доступность от медицинских учреждений, торговых центров и других мест с большим скоплением людей. Зачастую аптеки открываются в районах с новостройками, которые удалены от центральной части жилого массива.

Выбор помещения

Для любого типа аптечного пункта необходимо наличие:

  • торгового зала (30-90 кв.м);
  • складской зоны (не менее 20 кв.м);
  • санузла (3-4 кв.м);
  • фармацевтического кабинета (15-20 кв.м);
  • гардеробной (7-10 кв.м).

Каждое из вышеперечисленных помещений должно хорошо проветриваться. В процессе ремонтных работ учитывайте выбор стеновых покрытий. Отдавайте предпочтение исключительно нетоксичным водоэмульсионным красителям, которые легко моются и не осыпаются в процессе эксплуатации. Оптимальное половое покрытие – не скользкая керамическая плитка или линолеум.

Оснащение

В помещении, предназначенном для расположения аптечного пункта, обязательно наличии канализации, приточно-вытяжной системы, централизованного электро- и водоснабжения, отопления, противопожарной и охранной сигнализации. Складское пространство, в котором будут храниться лекарственные средства, должно быть оснащено приборами для замера температурного режима и влажности воздуха. Необходимо закупить шкафчики, стеллажи, сейфы для хранения наркотических препаратов, инъекций, холодильные установки. Зарегистрируйте все оборудование в Министерстве здравоохранения, получив соответствующую подтверждающую документацию.

Персонал

Наемные сотрудники, работающие с приемом, продажей и хранением лекарственных препаратов, должны иметь:

  • высшее или среднее образование в сфере фармации;
  • опыт работы в медицинской сфере от 1 года;
  • трудовую книжку;
  • медицинскую книжку.

Спустя 5 лет отправляйте работников на курсы повышения квалификации.

Ассортимент

Производите закупку лекарственных препаратов у нескольких дистрибьюторов. Помимо медикаментов (с целью повышения прибыли) вводите в продажу косметические товары, средства личной гигиены, диетическое питание, биологически-активные добавки. Ассортимент аптеки должен быть разнообразным.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий