Что такое бизнес консалтинг, технология увеличения прибыли

Какие услуги консалтинговой компании самые востребованные?

Выбор ниши может быть не так очевиден, если вы у вас есть опыт в разных сферах деятельности или же вы не знаете, что хотите изучать и в каком направлении двигаться дальше. В этом случае вам поможет список самых востребованных направлений в консалтинге.

  • Консалтинг в сфере управления. Это один из самых популярных векторов в консалтинге. Эффективное управление персоналом, автоматизация бизнеса, сокращение ненужных кадров, мотивация сотрудников для быстрого достижения поставленных задач – такие проблемы периодически возникают в любом бизнесе, будь это начинающий стартап или большая корпорация.  Если у вас есть опыт в административной работе, вы можете попробовать свои силы в этом направлении.
  • Юридические услуги. Консалтинг в этой нише – так же не менее актуальное и востребованное направление. Если вы юрист по профессии – то вы можете начать зарабатывать на консультациях по юридическим вопросам. Главное – правильно позиционировать свои услуги и выгодно отличаться от конкурентов.
  • Бухгалтерский учет. Это та сфера, без которой не обходится ни один бизнес. Здесь есть, где развернуться, так как начинающие предприниматели и представители малого бизнеса часто хотят сэкономить на бухгалтере и не нанимать специалиста в штат. Изучайте нюансы своей профессии, то, как и на чем можно сэкономить в бизнесе, и вы не останетесь без клиентов.
  • Сфера IT. Это достаточно новое направление, которое с каждым годом набирает обороты. Вопросы программного обеспечения, информационной безопасности, выбор и настройка компьютерной техники и много чего другого входит в зону ответственности IT-консалтинга. Здесь пока не так много конкурентов, но эта ниша стремительно развивается, и если эта тема вам близка – вы можете быстро преуспеть в этой нише.
  • Реклама и маркетинг. Эта отрасль переживает сейчас бум популярности. Желающих научиться эффективно продвигать свой бизнес (или чужой) через интернет очень много. Если вы в этом плаваете как рыба, то начав сейчас развиваться как консультант, то при правильной продаже своих услуг вы легко начнете зарабатывать неплохие деньги.

Это одни из самых востребованных направлений в консалтинге на сегодня. Если вы не уверены, что хотите развиваться в одной из этих ниш, а желаете попробовать что-то другое или найти интересную идею для реализации своего бизнеса, то прочтите эту статью о других идеях для бизнеса с нуля в 2018 году. Возможно  она вдохновит вас на что-то уникальное и грандиозное!

Когда организациям необходимо обращаться в консалтинговое агентство

За консалтинговыми услугами обычно обращаются вновь создаваемые фирмы, организации находящиеся в очень сложной ситуации, когда организации требуется значительно повысить свою эффективность, выйти на новые рынки, при возникновении необходимости провести внутренний аудит своего бизнеса.

Основные поводы обращение к экспертам:

  • В связи с резким изменением рыночной конъюнктуры, топ-менеджменту или руководителю компании, сложно сориентироваться в новой экономической ситуации и принять верное стратегическое решение, организация испытывает серьёзные финансовые сложности — требуется экспертиза высокого уровня.
  • Финансовые показатели организации является низкими, прибыльность недостаточной, низкая эффективность деятельности, возникли серьезные финансовые сложности.
  • Компания собирается выпускать на рынок новые товары или услуги и ей необходимо сделать квалифицированный анализ рынка по данным продуктам или повысить потребительский спрос в данном сегменте, провести грамотную рекламную кампанию и т.д. — требуется помощь экспертов-маркетологов.
  • В некоторых случаях организации требуется произвести внутренней экспертной аудит. Например, это может потребоваться при смене собственников или смены команды управленцев, при реорганизации компании и т.д.
  • Сегодня любая компания нуждается в квалифицированных специалистах, изменения в технологиях, методах управления и в любой сфере бизнеса, происходят очень быстро. Поэтому сотрудники любой компании нуждаются в постоянном повышении своей квалификации. И компании, которые стремятся быть лидерами рынка в своей сфере, обязательно периодически направляют свой персонал для обучения новым знаниям и навыкам. И лучше всего для этих целей привлекать экспертов высокого уровня.

Консалтинг-агентство Ace Consulting Company

ACE Consulting Company – это организация, оказывающая широкий спектр консалтинговых услуг (Москва). Наша история насчитывает не одно десятилетие. Основной специализацией компании является управленческий консалтинг. Мы имеем немалый опыт в управлении продажами и стратегическим маркетингом, покупке и продаже предприятий, а также проведении реорганизаций бизнеса крупных холдинговых структур.

Также компания окажет консалтинговые услуги по вопросам управления персоналом, транспортной и складской логистикой и проведению анализа хозяйственной деятельности предприятия или организации. Наша деятельность не ограничена территорией РФ: имеется положительный опыт работы с предприятиями, ведущими свой бизнес в Китае и странах Европы (Германия, Австрия, Испания и т.д.).

Наш опыт и профессионализм сотрудников позволили нашему агентству стать ведущей консалтинговой компанией Москвы. Нас знают и нам доверяют клиенты, среди которых имеется немало крупных предприятий. 

Основные услуги консалтинговой компании ACE Consulting Company (Москва)

  • Создание и защиту бизнес-плана;
  • Разработку бизнес-модели вашей организации;
  • Проведение разного рода маркетинговых исследований;
  • Консультирование по вопросам ведения бизнеса;
  • Разработка холдинговой структуры вашего бизнеса;
  • Анализ рисков проекта\бизнеса и схема защиты корпоративных структур.

Наша организация – это консалтинговое агентство Москвы, которое сможет предложить вам самые выгодные условия сотрудничества. Нашим клиентом может стать любая фирма, независимо от ее опыта работы, сферы деятельности и экономического состояния. Мы приглашаем к сотрудничеству как крупные фирмы, так и малые предприятия. Наши сотрудники окажут профессиональную помощь в управлении компанией, обеспечив вас всей необходимой информацией.

Если ваш бизнес переживает не лучшие времена, обращайтесь к нам. В нашей компании по консалтингу работают лучшие специалисты по антикризисному управлению. Мы поможем вам преодолеть затруднения и снова оказаться на плаву.

Если же вы только начинаете свой бизнес, обеспечьте себе успешный старт, обратившись к настоящим профессионалам. Мы разработаем для вас стратегию развития компании, которая наиболее оптимально подходит для вашей деятельности, а также поможем грамотно подобрать персонал и организовать работу фирмы. Услугами нашей компании консалтинговых услуг уже воспользовались десятки фирм. Ознакомиться с нашими проектами можно на сайте компании. 

Как стать клиентом консалтинговой фирмы Москвы

Изучив перечень наших услуг, вы наверняка нашли что-либо, что могло вас заинтересовать. Если это так, то стать нашим заказчиком очень просто. Вам достаточно связаться с нами по электронной почте или телефону, чтобы оформить заказ на оказание услуг. Мы гарантируем качественный и оперативный сервис, а также полную прозрачность сделки. С каждым клиентом заключается договор. Работа ведется при осуществлении 50%-ной предоплаты. Вы можете сэкономить свои средства, если воспользуетесь нашими специальными предложениями ! В отличие от большинства консалтинговых фирм Москвы мы предлагаем комплексное обслуживание и скидки на свои услуги.

Ищите информацию о наших акциях для клиентов на сайте компании. Также вы можете задать вопрос нашему представителю, отправив сообщение на электронный ящик либо связавшись по телефону.

Когда нужно применять консалтинговые услуги

Считается, что к внешнему консультированию обращаются чаще всего компании, оказавшиеся в критической ситуации, которые не могут выбраться своими силами из плачевного положения вследствие отсутствия необходимого опыта и внутренних ресурсов организации. Однако кризисное консультирование – далеко не основная функция консалтинга. К экспертной помощи обращаются также и вполне надежные, крепко стоящие на обеих ногах компании по самым разнообразным причинам, среди которых выделяют следующие:

Руководящее звено не обладает должным опытом и нуждается в конкретных знаниях, способствующих решению вопросов в осуществляемой деятельности.
Компании требуется незамыленный, свежий взгляд со стороны, чтобы развивать новые идеи.
При возникновении разногласий среди руководителей по какому-либо вопросу требуется объективная оценка со стороны, чтобы прийти к единому мнению.
При недостатке знаний у руководителей для принятия решения в ситуации сбоя по серьезному и важному проекту требуется квалифицированная помощь извне для благополучного завершения данного проекта.
Компании требуется специалист, который настроит каналы внутреннего взаимодействия между подразделениями и отделами.
Фирме необходима полная или частичная ревизия ее деятельности с привлечением независимых экспертов.
Предприятие нуждается в подборе ряда квалифицированных специалистов.

Список оснований для обращения к консалтингу гораздо шире и не ограничивается приведенным выше перечнем.

Понятие консалтинговой фирмы и ее специализация

Что же это такое – консалтинговая компания, и какие функции она выполняет?

Если рассматривать данное понятие в общем, то оно звучит так: консалтинговая организация (компания) – это институция, проводящая консультации в той или иной сфере деятельности. Довольно часто такие центры имеют непосредственное отношение к фирмам, обратившимся к ним за помощью. Несмотря на это, такие компании не несут никакой ответственности за полученные результаты, связанные с деятельностью своих клиентов.

Однако даже такое определение термина не дает однозначный ответ на вопрос, чем занимаются, и какие функции выполняют консалтинговые компании. Как правило, такие организации специализируются на:

  1. Проведении профессиональных консультаций. Консультационные услуги – это вид деятельности, направленный на предоставление советов, рекомендаций или экспертиз в том или ином направлении бизнеса.
  2. Оказании помощи в различных сферах деятельности.
  3. Планировании и разработке разных организационных или управленческих мероприятий.

Консалтинговые услуги – это, прежде всего, большая ответственность, пусть не за конечный результат деятельности консультантов, но за их деятельность в целом. Именно по этой причине работники таких агентств имеют свои принципы, которыми они обязаны руководствоваться при сотрудничестве с клиентами. Вот эти принципы:

  1. Консалтинговый бизнес – это сфера деятельности, где все применяемые данные должны быть научно обоснованными. В противном случае компания может серьезно навредить фирме-клиенту.
  2. В ходе работы с клиентами сотрудники консалтинговых агентств обязаны использовать современные информационные технологии.
  3. Консалтинговая компания – это институция, которая, помимо анализа и консультирования, обладает также правом выразить или предложить клиенту свою идею дальнейшего развития бизнеса. Однако эта идея должна быть научно обоснованной и подтвержденной всеми необходимыми фактами: документами, графиками, диаграммами и т. д.

Чем еще занимается консалтинговая компания, помимо всего, о чем говорилось ранее? Как и у любой другой организации, у данной институции есть свои задачи, которые она обязана выполнять. Так, специалисты, работающие в этой сфере, могут помочь своим клиентам, когда:

необходимо скорректировать или отрегулировать тот или иной бизнес-процесс; нужно выполнить реорганизацию бизнеса; для компании важно восстановить (или улучшить) свою платежеспособность или конкурентоспособность; необходимо провести процедуру по слиянию двух предприятий в один большой холдинг; требуется консультация квалифицированного специалиста, а также его экспертная точка зрения, касающаяся приобретения недвижимости или другой собственности компанией-клиентом; существует срочная необходимость рассмотрения вопроса бюджетирования того или иного предприятия; необходимо разработать правильный, а главное убедительный для потенциальных инвесторов, бизнес-план; есть необходимость спрогнозировать дальнейшее развитие бизнеса и др. Таким образом, можно сделать однозначный вывод, что консалтинговая деятельность – это не только широкий спектр услуг и высокие доходы, но и необходимость иметь большой запас знаний в различных отраслях бизнеса

Таким образом, можно сделать однозначный вывод, что консалтинговая деятельность – это не только широкий спектр услуг и высокие доходы, но и необходимость иметь большой запас знаний в различных отраслях бизнеса.

Консалтинг не работает, не спорьте!

Неудачи консалтинга возникают в случаях:

Бизнес заказал консалтинговые услуги. Консультант пришел, провел аудит, просмотрел всю статистику, выявил потери, написал план внедрения, отдал заказчику. Заказчик, посмотрел. Почесал в затылке и… положил на полку. Потому что сегодня нет времени, нет столько ресурсов или нет еще какой-либо возможности.

  • Нежелание что-то менять и выходить из своей норки. Хоть и не очень прибыльно, но комфортно, а что-то изменять, страшно. Вот бизнес так и качается на одной ножке. Или как циркуль, одна нога на месте, вторая делает шаг, но получается только по кругу.
  • Авторитарный характер собственника бизнеса. Авторитетно только его мнение, и ничье больше. В случае если мнение консультанта расходиться с мнением заказчика, внедрения не будут внедрены, а значит усилия и финансы потрачены зря.

Непонимание того, что консультант не внедряет изменения, он только драйвер роста, показывает, на что обратить внимание и на что опереться.
Перекладывание ответственности на плечи консультанта. Но в данном случае, консультант выступает в роли врача: продиагностировал, выписал лекарства, а принимать или не принимать их решает больной, то есть бизнес.

Кстати, специалист, который идет дальше и внедряет своими силами, называется аутстаффер (пришедший со стороны и работающий по временному договору, не в штате).

Однако тоже необходимо понимать, что в одиночку горы не сдвинуть. Часто возникают ситуации, когда аутстаффера «бросают» на  прорыв одного и возлагают несбыточные надежды. Но чудес не бывает. Необходим ресурс для внедрения изменений, прежде всего человеческий. И необходимо выделять специалистов со степенью вовлеченности в проект, хотя бы 30%.

Поэтому, считаю лучше на «берегу», во время предварительной консультации, договориться о рамках полномочий.

 Сколько и почём? О консалтинге в цифрах

Считается, что консалтинг родился в 1914 году. Когда американец Эдвин Буз основал в Чикаго службу деловых исследований. Эта компания и стала прародителем консалтинга.

Поэтому логично, что в Америке этот вид бизнеса имеет лидирующие позиции —  49% от всего рынка консалтинговых услуг. Восточноевропейские страны: 11% — Греция, 10% — Россия, 5% — Хорватия.  Соответственно, 25% приходится на страны Европы и среднеазиатские страны.

Европа и США

По всему миру, в начале 80х годов  количество консультантов достигало около 18 тысяч. К 2000 годам – цифра выросла до 700 тысяч.

Объем консалтинговых услуг стремительно растет:

                Объем консалтинговых услуг
               1993 г.             23 млрд. $
               1994 г.             34 млрд. $
               1995 г.             40 млрд. $
2000 г.

90 млрд. $

Вот что пишет Трофимова О.К. в статье Анализ рынка консалтинговых услуг в мире

В России рынок консалтинговых услуг развивается бурными темпами. За последние десятилетие его объемы выросли на более 73% (по данным РБК на 2000).

Из открытых источников, в России, на  сегодняшний момент консультанты предлагают такие условия:

Часто консалтинговые компании берут на себя обязательства повысить прибыль от 50% и продажи от 50%. Средняя стоимость за 1 проект – 100 000 рублей. Дорого или нет, все зависит от конкретного бизнеса. Если бизнес в год имеет 9 млн. рублей, и его прибыль вырастет от 50%, считайте сами. Консалтинг говорит другими образами с заказчиками, не «дорого – дешево», а «выгодно — не выгодно».

В результате сотрудничества с консалтинговыми компаниями, топ-менеджеры получают четкую стратегию по выходу из кризиса, а консалтинг становится выгодной инвестицией в бизнес.

Хочу донести пользу до широкой аудитории, с разных сторон и позиций, используя простые слова в непростых понятиях, про консалтинг, что это такое простыми словами. Чтобы не опасались обращаться к специалистам консалтинговых компаний. Ведь это уникальные профессионалы, имеющие сплав знаний в инженерных, управленческих экономических вопросах.

P.S. А те, кто хочет утроить мощность своего бизнеса:  скачайте мою бесплатную книгу – Рестайлинг твоего бизнеса

С верой в Ваш успех,

Светлана Васенович

Инновационный консалтинг

Инновации — термин, который только получил широкое распространение в начале двадцатого века, стал символом современного общества. Лучшие технологические компании объявили о своих инновациях, а быстрый темп бизнеса и постоянно меняющиеся потребительские требования ставят инновации на вершине списка всех приоритетов. Даже самые крупные бренды должны применять новые инновации, чтобы опережать остальных. Сегодня компании, выступающие за инновации, такие как Apple и Tesla, постоянно подталкивают границы ожиданий клиентов.

Консультанты по инновациям имеют различные способы приближения к инновационному консалтингу. Есть три основных подхода к инновационному консалтингу:

  1. Некоторые более крупные фирмы предлагают инновационный консалтинг в рамках управленческого консультирования.
  2. Некоторые фирмы выбирают инновационный консалтинг в качестве своей единственной цели, предлагая экспертизу в этой самой нише, но в необходимой области.
  3. Другие консультанты по инновациям концентрируются на разработке технологий и продуктов, гарантируя, что предложения представлены инновационными способами.

Иногда инновационный консалтинг сталкивается с некоторой обратной реакцией. Некоторые утверждают, что инновационное консультирование не является необходимым или может даже нанести ущерб инновациям. Исторически сложилось так, что организации, которые отстаивали свои возможности в области инновационной стратегии, боролись с самой инновацией. Более того, консультанты, не включенные в отрасль клиентской организации, могут иметь несколько ограниченную перспективу в отношении инноваций в конкретной отрасли клиента.

Несмотря на негативную реакцию, консультанты по инновациям сегодня доказывают, что они, безусловно, имеют место в мире консалтинга. Существует ряд способов, с помощью которых консультанты по инновациям оказывают помощь организациям в создании условий, способствующих инновациям. Роль консультанта по инновациям заключается не в создании инноваций, а в том, чтобы научить организацию тому, как быть более мобильной, чтобы инновации становились органичными.

Вот несколько областей бизнеса, на которые влияют консультанты по инновациям:

  • Культура. Наличие культуры, которая поддерживает инновации, является ключевым фактором. Организация, увязшая в политике или методах старой школы, имеет мало шансов стать новаторской. Консультанты по инновациям могут взглянуть на организацию с внешней точки зрения, чтобы лучше определить, где находятся проблемные области, и применить свой опыт, чтобы помочь устранить эти области.
  • Найм. Инновации в значительной степени зависят от творческих мыслителей, и поэтому наем правильных людей имеет решающее значение для создания инновационной организации. Консультанты по инновациям могут определить тип необходимого таланта и облегчить процесс найма.
  • Цели инноваций. Компании, начинающие как инновационные предприятия, часто масштабируются настолько, что теряют свои инновационные преимущества. Поскольку они расширяются и сосредотачиваются на множестве предложений сразу, они часто достигают того уровня, в котором они должны вкладывать свои ресурсы в поддержание существующего бизнеса, а не в создание инновационных новых предложений. Консультанты по инновациям могут помочь компаниям построить бизнес-план и стратегию, которая перестраивает цели в области инноваций.
  • Мыслеоснова. Зачастую некоторые отделы в организации отделены от истинных инноваций из-за процессов организации. Бюрократия будет препятствовать тому, чтобы хорошие идеи воплощались. Консультанты по инновациям могут помочь организациям создавать процессы, облегчающие восприятие и принятие новых идей, а также каналы для лучшей коммуникации и сотрудничества вокруг этих идей.
  • Определение новых рынков. Чтобы оставаться на одном уровне с конкуренцией, организации, борющиеся с инновациями, часто пытаются подражать своим конкурентам, следуя тем же целевым рынкам, что и их конкуренты. Консультанты по инновациям могут помочь организациям выявить новые рынки, которые недостаточно обслуживаются, вместо этого нацеливая их на создание инновационного продукта для новой клиентской базы.

Базовые этапы бизнес-консалтинга

Как правило, этапы бизнес-консалтинг можно разделить на три области: диагностика, оценка и реструктуризация.

  1. Диагностика — это знакомство с культурой компании, в том числе с тем, как в настоящее время работает все предприятие.
  2. Оценка включает идентификацию активов и обязательств, связанных с этой текущей моделью.
  3. Реструктуризация фокусируется на задаче реализации выделенных на этапе диагностики и оценки процедур.

Специалисты, которые работают в рамках бизнес-консалтинга, могут использовать несколько подходов к своей работе:

  • Одним из способов является специализация в одном или нескольких типах отраслей.
  • Другие бизнес-консультанты могут предлагать свои услуги в широком спектре.
  • Другие предпочитают сосредоточиться на проектах бизнес-консалтинга, которые адаптированы к потребностям малого бизнеса или крупной корпорации.

Вариантов может быть довольно много.

Экспертиза может включать опыт в таких областях, как информационные технологии, продажи, маркетинг, операционное управление, финансы или человеческие ресурсы.

Бизнес-консалтинг включает в себя множество услуг и аспектов деятельности компании. Это может быть:

  • юридические и финансовые консультации (право и финансы)
  • поддержка по вопросам налогообложения
  • ведение коммерческих книг
  • составление бизнес планов
  • помощь в разработке правил и стратегий управления компанией
  • аудит, оценивающий компанию
  • управление персоналом, кадровый консалтинг
  • налоги
  • финансовый анализ
  • общение со СМИ, PR, маркетинг
  • и другие

А может быть просто решение вашей проблемы, которая есть, но которую вы не можете формализовать.

У малого бизнеса есть много причин, чтобы рассмотреть бизнес-консалтинг с профессиональным консультантом.

Консультанты могут помочь вам:

  1. сэкономить время и деньги,
  2. предоставить консультацию,
  3. правильно распределить рабочую нагрузку,
  4. выявить и решить бизнес-проблемы.

Некоторые консультанты даже являются наставниками и советниками, которые работают с владельцами малого бизнеса с обширным планированием и стратегической работой.

Подумайте о найме консультанта, который является экспертом и обладает обширным опытом, вы можете получить довольно интересные решения, которые позволят увеличить прибыль вашей компании.

Книги по управленческому консалтингу

Навыки управленческого консультанта

Управленческий консалтинг требует уникального набора навыков, который уравновешивает аналитические способности и звездное общение на стратегических сессиях. Большая часть времени консультанта связана с составлением истории компании, анализа и рекомендаций для клиента.

Тем не менее, значительная часть проекта будет включать собеседование с сотрудниками, представление информации группе руководителей и убеждение ключевых игроков в правильности рекомендаций.

Лассе Лунд, менеджер по практике управления клиентами Deloitte, выигравший в 2013 году премию «Консультант года» и «общий консультант года» ассоциации консультантов по вопросам управления (MCA), поделился своими взглядами на работу:

«Я действительно очарован работой с разными клиентами в разных проектах — и очень наслаждаюсь импульсом и волнением, которые мы создаем в организациях. Мне нравится быть в центре всех разных частей, которые мы должны собрать вместе. Например, возникает проблема, и вы думаете: «Я не видел этого раньше, мне нужно привлечь правильных людей из правильных команд, мне нужно внедрить правильные процессы и мне нужны правильные технологии», чтобы решить эту проблему»

«Когда это будет исправлено, появится новый проект. Изучение чего-то нового, делает вас лучше подготовленными к очередному проекту — пожалуй это то, что мне больше всего нравится в моей работе консультанта».

Не существует определенного пути карьерного роста в отрасли управленческого консалтинга, хотя многие крупные консалтинговые фирмы активно набирают выпускников прямо из университета.

Способность обращаться с клиентами, выслушивать их, стратегическое планирование, бизнес-анализ и формирование команды являются привлекательными для работодателей-консультантов, как и творческий подход, гибкость и сильные навыки межличностного общения.

Для некоторых фирм, человек с MBA или MSc будет представлять большой интерес, но они ни в коем случае не являются обязательными. Точно так же степень в бизнесе может быть выгодной, но консультирование не является отраслью, зависящей от степени.

В управленческом консалтинге существует множество возможностей для личностного развития, расширения навыков и улучшения резюме. Большинство консультантов предлагают отличные возможности для обучения.

По мере того, как работа с клиентами становится все более международной, консалтинговые фирмы начинают работать на европейской и глобальной основе, поэтому для управленческого консультанта открываются широкие возможности для путешествий.

С другой стороны, долгие часы длинного рабочего дня являются обычным делом для этой профессии. Управленческий консалтинг — это не работа с графиком 9 часов 5 дней:  значительное количество времени консультант проводит вне дома.

Консультант должен быть мобильными, поскольку работа с клиентами осуществляется в основном на месте, поэтому местоположение быстро становится менее важным.

Работа консультанта по управлению означает своевременное выполнение четко поставленных задач. Большая часть работы происходит непосредственно с клиентом, и поэтому консультант часто находится под давлением — если вы застенчивый и ушедший на пенсию тип, для вас это не очень хорошая работа.

Как не ошибиться в выборе консультанта?

Грамотный специалист в области консалтинга разбирается в нюансах и тонкостях области, в которой проводит консультации. Несет полную ответственность за свои действия и гарантирует качество оказываемых услуг. Его результаты труда вполне измеримы.

Основные параметры выбора консультанта:

  • Конкретные результаты. Эффективность консалтинговых услуг определяют легко измеримые показатели. Если консультант не может продемонстрировать конкретные цифры, его квалификация невысока.
  • Тщательное изучение проблемы клиента. Профессионал своего дела заранее ознакомится с проблемой заказчика. Предложив клиенту оригинальные и работающие способы решения, о которых тот ранее и не подозревал, он покажет уверенное знание специфики вопроса и свой профессионализм.
  • Гибкость. Профессионал имеет собственную точку зрения, но проявляет такт и уважение к мнению клиента. Гибкость – основное качество грамотного консультанта.

Также к разряду обязательных качеств хорошего специалиста, несомненно, можно отнести объективность суждений, беспристрастность, экспертная независимость.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий